Theo đó, các đơn vị tự rà soát, đánh giá trên các tiêu chí: Chỉ đạo, điều hành; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật tại địa phương; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài chính công; ứng dụng công nghệ thông tin; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn; sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp về tình hình giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị...

Đặc biệt, năm nay việc chấm điểm và gửi tài liệu kiểm chứng (tài liệu là bản scan những văn bản có dấu) được thực hiện trên phần mềm nên rút ngắn thời gian thực hiện so với những năm trước. Qua đánh giá sơ bộ, kết quả tự chấm của các đơn vị khá sát yêu cầu, nhiều chỉ số về tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, sự hài lòng của tổ chức, công dân... tăng điểm. Dự kiến công bố kết quả vào cuối tháng 3-2020.

Việc chấm điểm chỉ số CCHC là căn cứ để đánh giá thực chất, khách quan, công bằng kết quả triển khai CCHC hằng năm của các đơn vị.