Khi cửa từ bị mở, máy sẽ dừng hoạt động.

Hầu hết các loại máy giặt hiện nay đều sử dụng cửa từ nhằm bảo đảm an toàn trong khi hoạt động, không thể mở cửa hoặc máy sẽ dừng hoạt động khi cửa bị mở. Khi máy giặt báo lỗi “dE” chính là máy báo lỗi cánh cửa bị mở khi hoạt động.

Theo các chuyên gia, khi gặp lỗi này để xử trí nhanh cần phải thực hiện các thao tác sau:

Rút nguồn điện, sau đó kiểm tra cánh cửa đã đóng chưa, nếu chưa đóng hãy đóng chặt lại. Khi cửa máy giặt được đóng lại, chốt của cửa máy giặt được đẩy vào khóa liên động và trượt trên thanh và kích hoạt phần bên trong của khóa. Tại thời điểm này, bộ phận lực đẩy của khóa sẽ tác động vào các phần còn lại của máy giặt làm cho máy giặt hoạt động.

Đối với máy giặt cửa trên phải kiểm tra xem miếng nam châm cánh cửa có bị rơi ra không, tìm lại gắn lại vị trí cũ là được. Nếu không tìm được có thể dùng miếng nam châm nhỏ gắn tạm để máy lại tiếp tục chạy.

Ngoài ra khi thấy lỗi này, cần phải kiểm tra các bộ phận như: Tính năng khóa cửa trẻ em trên máy giặt; cánh cửa và then cửa; hệ thống dây nối điện trên cửa để tìm ra lỗi chính xác nhất để có thể khắc phục tạm thời.

Theo Tin tức