Nỗ lực hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra

Agribank Chi nhánh Bắc Giang II được thành lập, chính thức đi vào hoạt động từ ngày 15-8-2017 trên cơ sở chia tách các chi nhánh Agribank trên địa bàn tỉnh. 

Mặc dù gặp không ít khó khăn, thách thức nhưng với tinh thần đoàn kết, quyết tâm cao, Ban Giám đốc Agribank chi nhánh Bắc Giang II đã tranh thủ sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo, Ban điều hành Agribank, của Tỉnh uỷ, HĐND, UBND tỉnh, Ngân hàng Nhà nước tỉnh Bắc Giang động viên cán bộ, nhân viên nỗ lực hoàn thành tốt các mục tiêu, kế hoạch đã đề ra.

Ông Nguyễn Hoàng Giang, Giám đốc Agribank Chi nhánh Bắc Giang II (bên phải) trao biểu trưng ủng hộ chương trình an sinh xã hội năm 2019 cho đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Giang.

Trước hết, Agribank chi nhánh Bắc Giang II xác định công tác huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, quan trọng hàng đầu trong hoạt động kinh doanh và tập trung chỉ đạo các đơn vị thực hiện các giải pháp: Tăng cường thông tin, quảng cáo, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn; điều hành chính sách lãi suất hợp lý, linh hoạt theo diễn biến thị trường, chấn chỉnh lề lối làm việc, xây dựng tác phong giao dịch chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. 

Đồng thời, thực hiện việc giao khoán chỉ tiêu huy động vốn đến toàn thể cán bộ toàn chi nhánh. 

Chính vì thế, kết quả trong huy động nguồn vốn luôn bảo đảm kế hoạch đề ra, năm sau tăng hơn năm trước. Năm 2018, tổng vốn huy động (cả nội tệ và ngoại tệ quy đổi) của toàn hệ thống đến 31-12 đạt hơn 11,3 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 1,5 nghìn tỷ đồng so với năm 2017.

Năm 2018, Agribank chi nhánh Bắc Giang II đã tập trung chỉ đạo quyết liệt nhằm đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng, nhất là đối với khu vực nông nghiệp, nông dân và nông thôn. 

Tập trung vốn cho vay theo Nghị định số 55 ngày 9-6-2015 của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn; chương trình xây dựng nông thôn mới; thu mua, chế biến, xuất khẩu hàng nông lâm sản; cho vay doanh nghiệp (DN) nhỏ và vừa, chuỗi liên kết từ khâu cung ứng vật tư, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, sản xuất sản phẩm “Nông nghiệp sạch”… 

Chú thích

Kết quả, tổng dư nợ (cả nội tệ và ngoại tệ quy đổi) của toàn chi nhánh đến 31-12-2018 đạt gần 9,2 nghìn tỷ đồng, tăng gần 1,4 nghìn tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2017, tốc độ tăng trưởng 17,7%...

Tăng trưởng tín dụng đi đôi với việc nâng cao chất lượng tín dụng. Agribank chi nhánh Bắc Giang II đã thành lập các đoàn kiểm tra hoạt động kinh doanh tại chi nhánh để kiểm tra đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng tại các chi nhánh loại II, chỉ đạo các chi nhánh, phòng giao dịch thực hiện các giải pháp quyết liệt nhằm nâng cao chất lượng tín dụng, xử lý, thu hồi các khoản nợ tiềm ẩn rủi ro, nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro, nợ đã bán cho Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng (VAMC). Qua đó, nợ xấu phát sinh ở mức thấp, luôn dưới ngưỡng cho phép của Agribank.

Đa dạng dịch vụ

Điểm nhấn trong hoạt động của Agribank chi nhánh Bắc Giang II ở năm 2018 còn là lĩnh vực chăm sóc khách hàng. 

Chi nhánh đã thiết lập và duy trì đường dây nóng, phân công một lãnh đạo phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ phụ trách trực 24/24 giờ để tiếp nhận, xử lý các ý kiến của khách hàng và nhân dân; chỉ đạo thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, xác minh và trả lời đầy đủ các đơn thư phản ảnh của khách hàng và cơ quan báo chí.

Thực hiện mục tiêu phấn đấu tăng thu dịch vụ ngoài tín dụng, Chi nhánh chú trọng triển khai các sản phẩm dịch vụ mới; nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ truyền thống như chi trả kiều hối, chuyển tiền trong nước. 

Nhiều giải pháp tích cực đã được chỉ đạo triển khai thực hiện như, phát hành thẻ ATM, Mobile banking, bán bảo hiểm bảo an tín dụng ABIC; phát động phong trào thi đua chi trả kiều hối; tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mại cho khách hàng nhận kiều hối, sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking, thẻ ATM; hợp tác với Viễn thông Bắc Giang, Công ty Điện lực Bắc Giang cung cấp dịch vụ thu hộ tiền điện, cước phí viễn thông qua tài khoản…

Giờ đây, khách hàng đến với Agribank chi nhánh Bắc Giang II không chỉ đơn thuần tham gia hoạt động gửi- vay tiền mà còn biết đến là một ngân hàng bán lẻ có uy tín, với nhiều loại hình dịch vụ tiện ích. 

Kết quả, thu dịch vụ ngoài tín dụng của toàn hệ thống trong năm 2018 ước đạt 42,9 tỷ đồng, vượt kế hoạch giao của Agribank. 

Theo ông Nguyễn Hoàng Giang, Giám đốc Agribank chi nhánh Bắc Giang II, có được những kết quả trên, điều cốt lõi là do thực hiện nghiêm túc quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc. 

Các vấn đề quan trọng liên quan tới kế hoạch kinh doanh, lao động, tiền lương, tuyển dụng, khen thưởng,... đều được công khai trao đổi, lấy ý kiến người lao động. Mọi kiến nghị, phản ánh của người lao động đều được tiếp thu, giải quyết kịp thời. 

Chú thích

“Các thành viên Ban Giám đốc được phân công phụ trách chỉ đạo các chi nhánh loại II thường xuyên xuống các đơn vị để kiểm tra, nắm bắt tình hoạt động, chỉ đạo giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc cho cơ sở”, ông Giang nói.

Agribank chi nhánh Bắc Giang II còn làm tốt công tác an sinh xã hội. Với sự hưởng ứng tích cực của cán bộ, nhân viên, những năm qua, đơn vị đã ủng hộ hàng tỷ đồng hỗ trợ hộ nghèo xây dựng nhà ở, xây dựng trường lớp học cho học sinh vùng khó khăn, tặng quà các gia đình thương binh, liệt sĩ, gia đình chính sách... 

Riêng năm 2018, toàn hệ thống đã chi gần 2 tỷ đồng cho công tác này. Đặc biệt, hưởng ứng lời kêu gọi của Ủy ban MTTQ các cấp, đơn vị dành 1,2 tỷ đồng từ quỹ an sinh xã hội để giúp hộ nghèo xóa nhà tạm, nhà dột nát... 

Qua đây, góp phần giúp vị thế và uy tín của Agribank chi nhánh Bắc Giang II ngày càng nâng cao; có nhiều đóng góp tích cực vào phát triển KT- XH của địa phương.

Nam Bình