(BGĐT) - Ngày 7-10, UBND huyện Việt Yên tổ chức vòng chung khảo Hội thi công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (gọi tắt là bộ phận “một cửa”) chuyên nghiệp, thân thiện. Dự hội thi có đại diện Sở Nội vụ, lãnh đạo huyện Việt Yên, các phòng chuyên môn và các xã, thị trấn.
Màn giới thiệu của đội thi xã Hoàng Ninh. |
Tại đây, 5 đội thi xuất sắc vượt qua vòng sơ khảo là các xã: Hoàng Ninh, Bích Sơn, Quảng Minh, Tiên Sơn, Nghĩa Trung đã cùng trải qua 4 phần thi: Giới thiệu; kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ; kỹ năng xử lý tình huống (được tổ chức theo hình thức sân khấu hóa) và về đích.
Các đội tham gia phần thi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ. |
Theo đánh giá của Ban giám khảo, các đội thi đã nắm chắc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông điện tử; quy định về thời gian xử lý, thẩm quyền giải quyết các thủ tục ở lĩnh vực tư pháp – hộ tịch; lao động – thương binh và xã hội; địa chính – xây dựng; văn hóa ứng xử của cán bộ công chức trực tại bộ phận “một cửa”… để trả lời câu hỏi trắc nghiệm và tình huống do Ban giám khảo đưa ra. Đặc biệt ở phần thi xử lý tình huống, các đội đều thể hiện tự tin, diễn xuất tự nhiên. Kịch bản được xây dựng chân thực, xuất phát từ chính các tình huống diễn ra hằng ngày trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Phần thi kỹ năng xử lý tình huống của đội xã Bích Sơn. |