Qua xem xét thực tế tại bộ phận một cửa huyện và hai xã Nghĩa Hồ, Trù Hựu, các thành viên trong đoàn đánh giá cao sự quan tâm, chỉ đạo của UBND huyện trong công tác triển khai. 

Bộ phận một cửa của huyện và các xã đã bố trí đủ cán bộ, công chức trực; đáp ứng yêu cầu về diện tích, cơ sở vật chất. 

7 tháng đầu năm, toàn huyện tiếp nhận hơn 11,1 nghìn hồ sơ, trong đó giải quyết trước và đúng hạn 10,6 nghìn hồ sơ. 

Kiểm tra thực tế tại bộ phận một cửa xã Nghĩa Hồ.

Tuy nhiên quá trình thực hiện vẫn còn nhiều hạn chế như: Việc ghi sổ theo dõi chưa đầy đủ; chưa cập nhật kịp thời các bộ TTHC trên bảng niêm yết; công tác lấy phiếu đánh giá sự hài lòng của tổ chức, công dân tại bộ phận một cửa cấp huyện chưa thường xuyên. 

Nhiều hồ sơ báo chậm trả kết quả trên phần mềm một cửa do cán bộ không thao tác trên phần mềm. 

Đại diện lãnh đạo huyện Lục Ngạn phát biểu tại buổi làm việc.

Đối với hai Đề án liên thông TTHC là đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí và đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ dưới 6 tuổi, dù UBND huyện đã tổ chức tuyên truyền, quán triệt tới đội ngũ cán bộ, công chức về các nội dung liên quan song thực tế còn nhiều hạn chế. 

Công tác phối hợp giữa công chức tư pháp hộ tịch xã với công an xã trong giải quyết các thủ tục liên thông còn chưa tuân thủ đúng quy trình; còn tình trạng để công dân trực tiếp đi làm thủ tục đăng ký thường trú, xóa đăng ký thường trú.

Liên quan đến nhóm thủ tục liên thông về cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi, ở các xã được kiểm tra còn tình trạng gom hồ sơ; tại bộ phận một cửa còn nhiều thẻ BHYT chưa trả cho công dân; khâu phối hợp giữa UBND xã, Bưu điện huyện và BHXH huyện chưa tốt dẫn đến tình trạng chậm trả thẻ BHYT. 

Buổi làm việc của đoàn kiểm tra tại UBND huyện.

Trước những hạn chế đoàn kiểm tra chỉ ra, đại diện lãnh đạo huyện Lục Ngạn tiếp thu và nêu khó khăn trong công tác cải cách hành chính ở địa phương như: Cơ sở vật chất bộ phận một cửa ở một số xã chưa đáp ứng quy định; đội ngũ cán bộ còn thiếu và yếu về trình độ công nghệ thông tin; người dân vẫn có thói quen muốn làm thủ tục trực tiếp... 

Để nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước, UBND huyện yêu cầu các phòng, ngành liên quan tổ chức họp kiểm điểm, làm rõ lỗi ở khâu nào để tập trung khắc phục. 

Kết luận buổi làm việc, đại diện đoàn kiểm tra đề nghị UBND huyện Lục Ngạn khẩn trương khắc phục các hạn chế. Cùng đó tăng cường tập huấn, hướng dẫn cán bộ cơ sở thực hiện tốt các Đề án liên thông TTHC của Thủ tướng Chính phủ. 

Được biết năm 2018, huyện Lục Ngạn xếp cuối trong các huyện, TP về chỉ số cải cách hành chính. 

Huyện Việt Yên hướng dẫn thực hành các ứng dụng tiện ích trong cải cách hành chính

(BGĐT) - Ngày 21 - 8, UBND huyện Việt Yên tổ chức tuyên truyền về công tác cải cách hành chính năm 2019 cho 100 đại biểu là cán bộ phụ trách công tác đoàn, đội và phụ nữ trên địa bàn huyện. 

Sở Tư pháp khắc phục hạn chế, phấn đấu nâng hạng chỉ số cải cách hành chính

(BGĐT) - Ngày 24-7, Tổ kiểm tra số 1 (do UBND tỉnh Bắc Giang thành lập) kiểm tra việc thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC), áp dụng ISO, ứng dụng công nghệ thông tin tại Sở Tư pháp. Đồng chí Nguyễn Văn Nghĩa, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm trưởng đoàn.

TP Bắc Giang khẩn trương khắc phục một số hạn chế trong công tác cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin

(BGĐT) - Ngày 27 - 6, Tổ kiểm tra số 1 (do UBND tỉnh thành lập) kiểm tra việc thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC), áp dụng ISO, ứng dụng công nghệ thông tin tại TP Bắc Giang. Đồng chí Lại Thanh Sơn, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh làm trưởng đoàn. 

Khôi Nguyên