Cung cấp dịch vụ trực tuyến

Toàn tỉnh có hơn 1,63 triệu người và gần 3 nghìn DN tham gia BHXH. Ông Nguyễn Văn Kiên, Trưởng phòng Tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (BHXH tỉnh) cho biết: Trong số 27 thủ tục hành chính đang thực hiện, BHXH tỉnh đã cung cấp 18 thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4. Trực tiếp giải quyết chế độ chính sách cho người lao động qua giao dịch điện tử, phần đông cá nhân, đơn vị, DN rất hài lòng vì không mất thời gian đi lại, chờ đợi.

Nhân viên BHXH tỉnh hướng dẫn người lao động tìm hiểu chính sách BHXH, BHYT.

“Chỉ vài thao tác trên máy tính, tôi đã đăng ký thành công việc giải quyết chế độ hưởng trợ cấp BHXH cho người lao động. Sau 6 ngày nhận hồ sơ, BHXH sẽ thanh toán đầy đủ chế độ cho người lao động theo đề nghị của Công ty vào tài khoản cá nhân”- chị Hương cho biết.

Việc đăng ký cấp sổ BHXH, thẻ BHYT cho lao động mới phát sinh trong tháng của DN cũng rất thuận tiện. Chỉ sau 5 ngày, người lao động được cấp sổ, thẻ theo yêu cầu mà người phụ trách chế độ chính sách của DN không phải đến giao dịch trực tiếp.

Được biết, toàn ngành đã cắt giảm từ 115 thủ tục năm 2014 xuống 28 thủ tục vào năm 2017. Từ tháng 6-2019 còn 27 thủ tục (bãi bỏ 1 thủ tục). Trong số 27 thủ tục này có 18 thủ tục được thay thế, trong đó có 15 thủ tục thuộc lĩnh vực giải quyết các chế độ BHXH; 3 thủ tục thuộc lĩnh vực chi trả chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp. 

Ngành cũng chủ động cắt giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính. Nếu như trước đây, sau khi làm thủ tục hưởng trợ cấp BHXH một lần, người lao động chờ trong 10 ngày thì từ tháng 5-2019 còn 5 ngày; chờ hưởng tử tuất từ 15 ngày xuống 8 ngày. Cấp mới sổ BHXH được điều chỉnh từ 20 ngày xuống 5 ngày.

Từ tháng 8-2019, ngành BHXH triển khai 7 dịch vụ tin nhắn tra cứu thời gian tham gia BHXH; thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT); tình trạng nộp hồ sơ và nhóm dịch vụ tin nhắn thông báo về kết quả tiếp nhận dữ liệu trên hệ thống thông tin giám định BHYT; kết quả đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, BH tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp. Theo đánh giá của nhiều đơn vị sử dụng lao động, DN và người dân, việc giao dịch với cơ quan BHXH ngày càng thuận lợi, nhanh chóng, đạt hiệu quả cao, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia.

Tiếp tục cải cách

Đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ mang lại nhiều thuận lợi cho cá nhân, đơn vị, DN mà còn tăng hiệu quả công việc trong bối cảnh giảm biên chế, tinh gọn bộ máy của ngành. Nhiều bộ phận còn ít nhân viên nhưng vẫn thực hiện hiệu quả khối lượng công việc lớn.

Trao đổi với ông Thân Đức Lại, Giám đốc BHXH tỉnh được biết: Để phục vụ ngày càng tốt hơn, BHXH tỉnh yêu cầu BHXH các huyện, TP thường xuyên đánh giá hiệu quả thực hiện các bộ thủ tục hành chính hiện hành, chủ động đề xuất cắt giảm hoặc sửa đổi cho phù hợp với thực tiễn, bảo đảm các tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp cận, giải quyết công việc thuận tiện. 

Nhân viên BHXH tỉnh tư vấn giải quyết chế độ chính sách cho người dân.

Ngành tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm thành phần, số lượng giấy tờ, hồ sơ, giảm thời gian giao dịch. Với mục tiêu giảm tối thiểu 25% số thủ tục hành chính lĩnh vực chính sách BHYT và chi trả BHXH; cắt giảm 20% thành phần hồ sơ; 20% biểu mẫu.

Trước mắt, BHXH tỉnh đẩy mạnh thanh toán điện tử theo hướng tự động hóa, góp phần tăng tốc độ xử lý giao dịch, bảo đảm các điều kiện để thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4. Hiện, BHXH tỉnh đang hoàn thành việc chi trả các chế độ hưởng trợ cấp BHXH qua tài khoản; cập nhật đồng bộ thông tin mã số định danh người tham gia BHYT để phát hành thẻ BHYT điện tử từ tháng 1- 2020 để lưu giữ thông tin, nhận diện người bệnh bằng khuôn mặt. 

Đây là bước đột phá của ngành trong việc cắt giảm thủ tục hành chính khi cấp đổi, thu hồi thẻ, điều chỉnh thông tin, rút ngắn thời gian làm thủ tục giám định, thanh quyết toán chi phí khám chữa bệnh, ngăn chặn tình trạng trục lợi, lạm dụng quỹ bảo hiểm. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền; hỗ trợ, tư vấn, giải đáp về chính sách cho người dân, DN hiểu rõ; tăng cường kiểm tra việc thực thi nhiệm vụ của cán bộ, nhân viên trong việc giải quyết chế độ cho tổ chức, DN, người lao động.

6 chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế áp dụng từ năm 2020

Những chính sách mới về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế sau đây sẽ tác động lớn đến người lao động từ năm 2020.

Tuyên truyền dự phòng lây nhiễm HIV và chính sách bảo hiểm xã hội tự nguyện

(BGĐT)- Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ, Bảo hiểm xã hội, Bưu điện TP Bắc Giang và phường Dĩnh Kế vừa tổ chức hội nghị tuyên truyền kiến thức dự phòng lây nhiễm HIV từ mẹ sang con và chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện. 

Thu mua, cầm cố sổ bảo hiểm xã hội: Thiệt hại cho người lao động

(BGĐT) - Hiện nay, trên mạng xã hội xuất hiện một số địa chỉ facebook đăng tải thông tin thu mua sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) của người lao động. 

Điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng. Theo đó, Nghị định này điều chỉnh mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng đối với các đối tượng hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng trước ngày 1-7-2019.

Chấn chỉnh vi phạm về bảo hiểm xã hội

(BGĐT) - Ngày 9-4, Thường trực HĐND tỉnh tổ chức giám sát việc chấp hành Luật Bảo hiểm xã hội (BHXH) giai đoạn 2016-2018 tại BHXH tỉnh. Đồng chí Bùi Văn Hạnh, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh chủ trì. Cùng dự có đại diện lãnh đạo Ban Văn hóa - Xã hội, Ban Kinh tế - Ngân sách, HĐND tỉnh và các cơ quan liên quan gồm: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Liên đoàn Lao động tỉnh.

Minh Thu