Đồng chí Trần Đăng Bảo, cán bộ tư pháp-hộ tịch xã An Thượng hướng dẫn công dân giải quyết thủ tục hành chính.

Nhiệm kỳ trước, cán bộ ở xã Phồn Xương cơ bản đạt chuẩn về chuyên môn nhưng chất lượng chưa cao; kỹ năng, kinh nghiệm xử lý, giải quyết công việc tại một số bộ phận hạn chế. Khắc phục điều đó, bám sát chỉ đạo của Huyện ủy, Đảng ủy, UBND xã Phồn Xương tạo điều kiện cho đội ngũ này học tập, trau dồi chuyên môn, nâng cao trình độ. Năm qua, xã có hơn 60 lượt cán bộ, công chức (bao gồm cả cán bộ bán chuyên trách) tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống thực tế và học việc tại phòng, ban của huyện; 5 đồng chí theo học đại học... Đến nay, trong tổng số 20 cán bộ, công chức (CBCC) chuyên trách của xã có hơn 50% trình độ đại học và trên đại học, còn lại đều đạt chuẩn. 

Đồng chí Nguyễn Văn Tuyền, Trưởng Ban Tổ chức Huyện ủy cho biết: Đội ngũ CBCC cấp xã trong huyện đủ về số lượng, chất lượng nâng lên. Kết quả đó là do việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ của huyện triển khai có hệ thống. Hằng năm, các cơ quan chuyên môn chủ động rà soát tiêu chuẩn, chức danh, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ CBCC cấp xã. Trên cơ sở đó tham mưu xây dựng kế hoạch, mở hoặc cử cán bộ tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng từ công tác Đảng, chính quyền, đoàn thể cho đến lĩnh vực chuyên môn như: Tư pháp, văn hóa, xã hội, nông, lâm nghiệp, thủy lợi, quản lý đất đai... Huyện đang duy trì ba lớp đại học với khoảng 170 học viên (chủ yếu là cán bộ cấp xã) tại Trung tâm Bồi dưỡng chính trị và Trường trung cấp Nghề miền núi huyện; liên kết với Học viện Nông nghiệp 1 tổ chức lớp thạc sĩ quản lý kinh tế cho 24 học viên.

Bên cạnh đó, CBCC còn thường xuyên được bồi dưỡng, rèn giũa kỹ năng thực tế theo hướng chuyên sâu, gắn với chức danh, vị trí việc làm. Chẳng hạn, khắc phục khâu yếu về ý thức trách nhiệm với công việc, tinh thần, thái độ phục vụ công dân, huyện yêu cầu các xã, thị trấn lựa chọn, cử cán bộ tham gia bồi dưỡng kỹ năng cơ bản trong xử lý tình huống giao tiếp; mỗi năm bố trí 2-3 đợt cho cán bộ cơ sở lên phòng, ban cấp huyện học theo hình thức “cầm tay chỉ việc”. Nhằm tạo bước chuyển trong tiếp cận công nghệ hiện đại, huyện chỉ đạo tổ chức các lớp bồi dưỡng sử dụng công nghệ thông tin… 

Đồng chí Trần Đăng Bảo, cán bộ tư pháp-hộ tịch xã An Thượng chia sẻ: “Qua quá trình học việc thực tế, tham gia các lớp bồi dưỡng, tôi có thêm kinh nghiệm, phục vụ hiệu quả công tác chuyên môn, đồng thời phát huy tinh thần trách nhiệm, thái độ đúng mực, tận tình với nhân dân”. Tại xã Phồn Xương, lĩnh vực tài nguyên-môi trường trước đây là khâu yếu nay có chuyển biến tích cực. Cán bộ ở lĩnh vực này sau khi hoàn thành chương trình học đại học thể hiện rõ tinh thần chủ động, trách nhiệm, tích cực, chủ động tham mưu xử lý công việc. 

Khi có đội ngũ cán bộ bảo đảm chất lượng, huyện đã ứng dụng phần mềm dùng chung theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính; liên thông ba cấp một số thủ tục trên lĩnh vực lao động-thương binh-xã hội, tư pháp... Cùng đó, UBND cấp xã tiến hành niêm yết công khai 144 thủ tục thuộc 10 lĩnh vực; bộ phận “Một cửa” bao gồm cả cấp huyện và các xã, thị trấn tiếp nhận hơn 45.500 hồ sơ trong năm 2016, cơ bản trả kết quả đúng hạn; giải quyết hơn 89,5% số đơn thư thuộc thẩm quyền, bảo đảm công khai, minh bạch… Đặc biệt hơn, gần 100 vấn đề bức xúc, nổi cộm ở cơ sở được khắc phục hiệu quả. 

Với phương châm đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, rèn luyện kỹ năng thực tế, huyện Yên Thế đã từng bước chuẩn hóa trình độ, nâng chất đội ngũ CBCC xã, thị trấn. Đây là giải pháp quan trọng để thời gian tới huyện phấn đấu chuẩn hóa 100% cán bộ cơ sở, đồng thời nâng cao hơn nữa tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học và trên đại học.

Quốc Trường